В нашем Отеле применяется система динамического ценообразования. Стоимость представлена в рублях и актуальна на момент расчета. Все цены, предложения и акции могут быть: изменены без предварительного уведомления; ограничены по времени, наличию мест и срокам действия; подвержены другим условиям и ограничениям.
Условия оплаты
Бронирование в нашем отеле гарантированное, необходимо внести 30% от стоимости бронирования в течение 3-х дней после получения счета (квитанции) или банковской ссылки. Остаток стоимости за бронирование, Вы можете внести в удобное для Вас время до даты заселения, либо в день заселения при регистрации в зоне ресепшен. При бронировании отдыха на две ночи, предоплата вносится в размере 100%.
Условия отмены и возврата
Для отказа от гарантированного бронирования и возврата оплаченных денежных средств в полном объёме, необходимо направить в адрес Отеля письменное уведомление (заявление) не менее, чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до забронированной даты заселения (заезда).
Дополнительная информация:
- Время заселения — с 14:00, время выезда – до 12:00 (по Московскому времени).
- Возможно проживание с собакой малой породы, строго по предварительному согласованию с отелем. Услуга предоставляется за дополнительную плату и составляет 5 500 рублей (Пять тысяч пятьсот рублей).
- Парковочные места предоставляются за дополнительную плату:
700 рублей/сутки — место на подземной парковке, 450 рублей/сутки — место на открытой парковке. Наличие мест на парковках определяется по факту заселения, парковочные места заранее не бронируются, наличие свободных мест
не гарантируются!
*Исключение: при бронировании номера категории Люкс, одно место для автомобиля на подземном паркинге бронируется по предварительному запросу и предоставляется бесплатно!
Документы, необходимые для заселения:
При заселении в Отель, каждый Гость, который будет проживать в номере, должен предъявить оригинала документа, удостоверяющего его личность гражданина Российской Федерации, а именно:
- паспорта гражданина РФ;
- паспорта гражданина СССР;
- паспорта гражданина РФ, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами территории РФ;
- документа, удостоверяющего личность военнослужащего РФ в период мобилизации, действия военного положения и в военное время.
- свидетельства о рождении (оригинал) — для лица, не достигшего 14-летнего возраста*;
Заселение Гостя, являющегося иностранным гражданином, осуществляется при условии предъявления таким потребителем документа, удостоверяющего его личность в соответствии с законодательством РФ.
*Несовершеннолетние гости в возрасте от 14 до 18 лет могут быть самостоятельно заселены в Отель только при предоставление письменного согласия на размещение несовершеннолетнего в Отеле от одного из его законных представителей несовершеннолетнего Гостя.
Дети до 14 лет могут быть заселены только с их родителями, опекунами и другими законными представителями, а также иными совершеннолетними лицами, имеющими оформленную доверенность на сопровождение ребенка от его законного представителя.
При отсутствии требуемых документов сотрудник службы приема и размещения будут вынужден отказать в заселении!!!
С полной информацией Вы можете ознакомиться в Договоре Оферты и Правилах проживания.
Если у Вас имеются вопросы, мы всегда доступны по тел.:
8(800) 33-33-817 (бесплатно по РФ)
+7(929) 848 52 33
Ссылка на телеграм: t.me/HELIOPARK_Aqua_Resort










