Стоимость проживания в отеле «Heliopark Aqua Resort»

В нашем Отеле применяется система динамического ценообразования. Стоимость представлена в рублях и актуальна на момент расчета. Все цены, предложения и акции могут быть: изменены без предварительного уведомления; ограничены по времени, наличию мест и срокам действия; подвержены другим условиям и ограничениям.

Условия оплаты

Бронирование в нашем отеле гарантированное, необходимо внести 30% от стоимости бронирования в течение 3-х дней  после получения счета (квитанции) или банковской ссылки. При бронировании на три ночи и менее, предоплата равняется стоимости полных первых суток. Остаток стоимости за бронирование, Вы можете внести в удобное для Вас время до даты заселения, либо в день заселения при регистрации в зоне ресепшен.

Условия отмены и возврата

Для отказа от гарантированного бронирования и возврата оплаченных денежных средств в полном объёме, необходимо направить в адрес Отеля письменное уведомление (заявление) не менее, чем за  14 (четырнадцать)  календарных дней до забронированной даты заселения (заезда).

Дополнительная информация:

  • Время заселения — с 14:00, время выезда – до 12:00 (по Московскому времени).
  • Курортный сбор не включается в стоимость бронирования и оплачивается дополнительно при заселении в Отель. Оплата сбора по карте или электронными платежами не принимается.
  • Возможно проживание с собакой малой породы, по предварительному запросу. Услуга предоставляется за дополнительную плату и составляет 5 000 рублей (Пять тысяч рублей).
  • Парковочные места предоставляются за дополнительную плату: 500 рублей/сутки — место на подземной парковке, 300 рублей/сутки — место на открытой парковке. Наличие мест на парковках определяется по факту заселения, места заранее не бронируются и не гарантируются.

*Исключение: при бронировании номера категории Люкс, одно место для автомобиля на подземном паркинге предоставляется бесплатно по предварительному запросу!

Документы, необходимые для заселения:

При заселение в Отель, каждый Гость, который будет проживать в номере, должен предъявить оригинала документа, удостоверяющего его личность:

  • паспорта гражданина РФ;
  • паспорта гражданина СССР;
  • временного удостоверения личности гражданина Российской Федерации;
  • свидетельства о рождении — для лица, не достигшего 14-летнего возраста*;
  • паспорта, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации, — только для лица, постоянно проживающего за пределами Российской Федерации;
  • паспорта иностранного гражданина либо иного документа (см. правила проживания)

 *Несовершеннолетние гости в возрасте от 14 до 18 лет могут быть самостоятельно заселены в Отель только при предоставление письменного согласия на размещение несовершеннолетнего в Отеле от одного из его законных представителей.

  Дети до 14 лет могут быть заселены только их родителями, опекунами и другими законными представителями (далее-Законные представители), а также иными совершеннолетними лицами, имеющими оформленную доверенность на сопровождение ребенка от его законного представителя.

С полной информацией Вы можете ознакомиться в Договоре Оферты и  Правилах проживания. При отсутствии требуемых документов сотрудник службы приема и размещения будут вынужден отказать в заселении!!!

Если у Вас имеются вопросы, мы всегда доступны по тел.:

 📞 8 800 3333 817 (бесплатно по РФ)

 📳 +7 929 848 52 33 (WhatsApp)

 📳 +7 900 246 51 33

Способы оплаты

Наличный расчёт
Наличный расчёт производится в отеле

Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:


Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.


Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.


Возврат

Возврат денежных средств зависит от выбранного тарифа проживания.
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).


Безопасность онлайн-платежей

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Номера отеля

keyboard_arrow_up